Адрес: г. Запорожье, б. Строителей, д.6, кв.191
Тел: 067-647-91-76
Личные данные: 03 августа 1978 г.р., разведена.
Образование: 2004 г. – 2006 г. Классческий Частный Университет
Специальность: «Экономист банковского дела»
(диплом магистра)
Опыт работы:
2007 г. – 2008 г. ЗРУ ПриватБанк
должность: Старший клиент-менеджер
2008 г. – 2010 г. ЗРУ ПриватБанк
должность: Руководитель отделения
Выполняемые основные функции:
- организация продаж банковских продуктов на отделении;
- обеспечение рентабельности отделения, контроль за своевременным обновлением и заказом рекламной продукции;
- изучение потребностей клиентов в банковском обслуживании, определение мнения клиентов о качестве обслуживания и предлагаемых продуктах и услугах;
- проведение маркетинговых исследований, проведение социологических опросов клиентов по заданию ГО;
- контроль за приведением наружного и внутреннего оформления офисов к унифицированному;
- формирование идей по продвижению банковских продуктов;
- анализ продаж и использования клиентами банковских продуктов и услуг;
- формирование стандартов качества обслуживания клиента в отделении банка;
- проведение презентаций услуг и продуктов банка на предприятиях;
- привлечение клиентов на банковское обслуживание юридических лиц;
- оформление зарплатных проектов на предприятии;
- привлечение фирм обслуживание пост терминалов (в торговых магазинах);
- предоставление полного спектора услуг физическим лицам индивидуального бизнеса (оформление депозитных вкладов, оформление потребительских кредитов, страховок на авто, осуществление переводов по Украине так и за ее пределы).
Знания, умения, навыки:
- свободный украинский, русский;
- знание английского языка;
- пользователь ПК: MS Windows, Internet Exsplorer, Linuks, Word,
Exsel, Fane Reader и др.;
- работа с офисной техникой.
Личные качества:
Эмоциональная уравновешенность, стресcоустойчивость, способность адекватно реагировать на нестандартные и конфликтные ситуации. Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, способна быстро обучатся всему, что необходимо для лучшего выполнения поставленных задач, умение работать в команде.
Личностные характеристики:
• стратегическое мышление, отличные управленческие навыки, высокий уровень самоорганизации, коммуникабельность, активная жизненная позиция, ответственность, нацеленность на результат, презентабельность
Описание: Таручкина Наталья Валерьевна
Цель: расширение профессионального кругозора, реализовать себя в банковской сфере.
Образование:
2003-2006гг Государственная академия статистики, учета и аудита (специальность учет и аудит) (магистр) г.Киев
2001-2003гг Запорожский филиал государственной академии статистики, учета и аудита (специальность-учет и аудит) (младший специалист)
1988-1992гг Запорожское медицинское училище №1.
Опыт работы:
(2010г) ПАТ «Банк Национальный кредит» (ведущий экономист бек-офиса)(открытие и закрытие счетов юридических лиц, проведение платежных поручений, выдача по чекам, контроль по обслуживанию счетов, ведение депозитных вкладов(оформление, выдача процентов и закрытие), проведение валютообменных операций, проведение и контроль коммунальных платежей, продажа наличной гривны, сведение кассового узла, составление отчетной документации)
(2007-2009гг) ЗФ ТОВ «Укрпромбанк» (экономист по работе с юридическими и физическими лицами)(проведение платежных поручений, выдача по чекам, сбор документации на открытие и закрытие счетов, контроль по обслуживанию счетов; работа с переводами в системах: «Анелик», «Лидер», «WESTERN UNION» ; проведение коммунальных платежей, обработка валютообменных операций, бухгалтерская документация по выдаче и погашению кредитов, обработка документации по банкоматам, продажа банковских металлов и монет, оформление, выдача и пролонгирование депозитных вкладов, оформление, выдача, и пополнение БПК, оформление договоров и обслуживание индивидуальных сейфов, сведение кассового узла, составление отчетной документации)
(2005-2006гг) РУ КБ « Приватбанк» (специалист по учету кассовых операций/бухгалтер) (подкрепление отделений, подкрепление и отгрузка денежных средств, обработка инкассируемой выручки, продажа банковских металлов и монет, обработка документации по банкоматам, контроль кассовых операций)
(2003-2005гг) Частный предприниматель (единый налог, плательщик НДС)
(1995-2003гг) ЗГПНКД (медицинская сестра)
(1992-1995) Центр интенсивной терапии (фельдшер)
Личные качества: исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность, настойчивость, целеустремленность, ответственность, повышение профессионального и общего уровня.
Описание: Щербина Светлана Дмитриевна.
Образование:
Класичний Приватний Університет(КПУ) (Запорожье, Украина.)
Год окончания 2011
Финансист, Экономический факультет бакалавр.
Опыт работы
Продавец-консультант
авг 2006 - сен 2008 (2 года 1 мес)
ЧП"Куц"
до 20 сотрудниковТорговля розничная / Retail (Продажа мобильных телефонов и аксессуаров,консультации по подключениям.)
- Соблюдение порядка в ассортименте товара;
- Ведение учётности о приходе и расходе товара;
- Соблюдение чистоты на рабочем месте;
- Деликатное и вежливое общение с покупателями;
- Ежемесячная инвентаризация товара;
С 13.10.2008 по 20.13.2008 года, проходила стажировку на должность бухгалтер-учётчик-кассир в магазине "МКС"(компьютеры и офисная техника).
Работа за компьютером,работа с финансами и инкасацией,ведение информации о приходе и расходе товаров,работа с документами,почтой.
Дополнительная информация:
Компьютерные навыки
MS Office
Номер или имя в сетях ICQ, Skype и т.п.
ICQ 462-803-377
Личные качества
Трудолюбивость по отношению к работе, способность к обучению, пунктуальность, опрятность, вежливость в общении с клиентами, стремление к достижению высоких результатов.
Функціональні обов’язки:
- Здійснення керівництва всією діяльністю каси, організація роботи касирів та контроль виконання ними своїх посадових обов’язків.
- Забезпечення здійснення операцій з приймання, перерахування, сортування, зберігання, видачі та обліку готівки та інших цінностей.
- Здійснення контролю додержання касової дисципліни касирами, у т. ч. дотримання правил зберігання грошей, цінностей та документів.
- Здійснення окремих контрольних перерахунків готівки, сформованої касирами установи банку.
- Здійснення практичного навчання касових працівників.
- Забезпечення дотримання касирами правил обліку передачі готівки в операційній касі.
- Здійснення контролю зведення, брошурування та зберігання касових документів.
- Складання оперативної та статистичної звітності з питань прорахунків.
- Забезпечення збереження інформації, що становить службову таємницю або носить конфіденційний характер.
- Здійснення кросселінгових продажів (пенсійні картки, депозити, страхові полюси).
2006 – 2008 рр. ЗРУ «ПриватБанк» (м. Запоріжжя). Касир-операціоніст ЗРУ «ПриватБанку».
Додаткова інформація:
Володіння комп’ютером:
Відмінне знання банківських програм: «АРМ Бухгалтера», «Карточки», «Менеджер рахунків», «Діло», «АРМ Касові операції».
Великий досвід роботи в пакетах «MS Office» («Word», «Excel»), «Internet Explorer».
Бажана форма занятості: постійна.
Бажаний графік роботи: повний робочий день.
Особисті якості:
Високий рівень відповідальності, здатність щодо подальшого навчання, серйозне відношення щодо виконуємої праці, уважність, цілеспрямованість, ініціативність, комунікабельність.
Цель
Повышение профессионального уровня, реализация в работе своего потенциала.
Опыт работы
2003г.–настоящее время - БАНК. Запорожье.
Занимаемые должности: старший менеджер отдела обслуживания карточных проектов, экономист 1-й категории управления карточного бизнеса, ведущий экономист отделения банка, заместитель начальника отделения банка.
2002–2003г.г. – ЗРУ КБ «Приватбанк». Запорожье.
Занимаемые должности: эксперт отдела обслуживания корпоративных клиентов, экономист отдела социальных услуг.
1992-2002г.г. – Сберегательный банк Украины. Запорожье.
Занимаемые должности: контролер-оператор операционной части.
Навыки и умения
• Привлечение клиентов на обслуживание в рамках проектов: зарплатные, социальные, пенсионные.
• Заключение договоров с юридическими лицами на расчетно-кассовое обслуживание по выплате заработной платы и других выплат.
• Сопровождение действующих карточных проектов по вопросам оформления заявлений и реестров на открытие карточных счетов физическим лицам.
• Обслуживание карточных счетов юридических и физических лиц:
- открытие/закрытие и сопровождение карточных счетов;
- оформление/переоформление, выдача пластиковых карточек (далее-ПК) и ПИН-конвертов;
- установление кредитных лимитов (овердрафтов) на ПК физических лиц;
- предоставление выписок движений денежных средств на карточных счетах;
- предоставление справок в Посольство о наличии банковского счета;
- ведение подотчёта ПК и ПИН-конвертов;
- предоставление дополнительных услуг: GSM-banking, Клиент-Банк, Телебанк и т.д.;
- другие консультационные работы с клиентами.
• Мониторинг клиентов и карточных счетов (статусы, блокировки и т.д.);
• Организационные вопросы по работе с Пенсионными фондами, УТСЗН, с платежными системами (заключение договоров и т.д.).
• Составление отчетов, служебных записок, приказов, распоряжений, положений, должностных инструкций и т.д.
• Ведение делопроизводства.
Образование 1992-1998г.г. Запорожский государственный университет (ЗГУ).
• Факультет: экономический.
• Специальность: «Учет и аудит».
• Квалификация: экономист.
Банковский стаж 17,5 лет.
Деловые качества
Знания первичного бухгалтерского учета, финансов, стратегий товарного рынка.
Навыки работы с законодательными и нормативными документами, электронными базами (Лига-Закон, интернет сайты и т.д.).
Владение языками: украинский, русский – свободно, английский – базовый уровень.
Владение ПК: Microsoft Windows, текстовые и табличные процессоры (Word, Excel), почтовые клиенты (Outlook Express, MS Outlook), и другие офисные приложения, навыки работы в сети «Интернет». Работа с оргтехникой: телефакс, ксерокс, линии АТС и т.д.
Личные качества
Целеустремленность, ответственность, высокая трудоспособность, честность, коммуникабельность, организаторские способности, умение работать в коллективе, легко и быстро овладеваю новыми знаниями и умениями, стремление к повышению квалификации.
Описание: м.Запоріжжя, вул.Перемоги 135,кв.142
тел. 212-72-77
моб.тел. 0993541609
Кузмінова Олена Сергіівна
Позиция (посада): экономист, финансист
Відомості про себе : Вікт: 24 роки
Сімейне положення: не заміжня
Освіта:
2002-2007 р.р. – Класичний приватний університет. Інститут журналістики і массової коммунікації.Факультет журналістики. Спеціальность -журналіст.
2007 р. – Класичний приватний університет.Інститут післядепломної освіти. Факультет – фінанси. Спеціальність – «Фінанси». (Освіта не закінчена не )
Професійний досвід:
13.11.2008 «Укрсоцбанк»
Посада: економіст 1-ої категорії сектору обслуговування фізичних осіб.
Обов’язки:
1.Якісне і вичерпне надання консультацій клієнтам щодо послуг, які надаються Підрозділом .
Забезпечення видачі кредитів фізичним особам на придбання автомобілів, товарів тривалого використання, житла, споживчі цілі тощо.
2.Прийом та оформлення пакету документів, первинна експертиза кредитних заявок, оформлення та укладання угод про надання кредитів на придбання авто, житла, товарів тривалого використання та інших видів споживчого кредитування.
3.Винесення заявок на кредитування фізичних осіб на розгляд Кредитного комітету Банку.
4.Консультативна допомога приватним клієнтам з питань страхування кредитів фізичних осіб на придбання житла, автомобілів, споживчі цілі.
5.Залучення коштів на рахунки фізичних осіб.
6.Відкриття та ведення поточних та вкладних рахунків фізичних осіб,
7.Відкриття та обслуговування карткових рахунків, платіжних карток.
8.Робота з клієнтом по видачі та перевипуску платіжних карток, блокуванню , закриттю карткових рахунків та по іншим проблемним питанням, що виникають в процесі обслуговування клієнтів.
9.Оформлення документів для встановлення лімітів кредитування по картковим продуктам. Встановлення кредитних лімітів в рамках зарплатного проекту.
Мета роботи : - реалізацяя особистого потенціалу
Знання мовв: украінська, російська, англійскьй із словником.
Знання ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Access,
Internet, E-mail,
Бажана посада: економіст по работі з фіз.особами
Бажана заробітня плата: min 2500 гривен
Особисті якості: Коммунікабільність, дипломатичність, відповідальність, прагнення до постійного поширення професійних якостей профессионального, отримання нових знань, високі організаторські якості.
Описание: Фамилия. Имя. Отчество
Тимченко Яна Владимировна
11/06/1987 г.р.
Возраст: 23
Семейное положение: замужем, детей нет.
Адрес: г. Запорожье, ул. Авалиани 15/30
Телефон (e-mail): 099-735-28-83, Laska_maxi@mail,ru
Образование:
2004 – 2009 гг. Запорожский Национальный Технический Университет (ЗНТУ)
Специальность: Компьютерные системы и сети (ФИВТ), специалист.
Опыт работы:
09.08 - 04.09
(год, месяц)
Интернет – салон, администратор ПК
Должность: Администратор ПК
Профессиональные навыки:
Работаю со всеми офисными программами, отлично владею большинством программ и приложений, совместимых с ОС Windows, хорошее знание сети.
Описание: РЕЗЮМЕ
ФЕДОРЧЕНКО ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА
26.06.1969 г.р.
Моб. 067-6175787
Е-мail: feodora-olga@mail,ru
1.Образование: высшее
Московский экономико-статистический институт (МЭСИ) - 1992г.; специальность – «Прикладная математика. Экономическая кибернетика»;
квалификация - «Инженер-экономист-математик»;
2. Опыт работы:
2000 г - по настоящее время ОАО «АБ «Бизнес Стандарт»
11.2006 - по настоящее время работаю начальником управления внутрибанковской бухгалтерии
2001 – 2006 гг. – начальник отдела налогового учета
2000 – 2001 гг. – ведущий экономист отдела бухгалтерского учета и отчетности
1995 – 2000 гг. - АБ «Металлург»
1999 г. – начальник сектора персонального обслуживания физических лиц
1997 – 1999 гг. – ведущий экономист сектора налогового учета
1995 – 1997 гг. – старший экономист операционного управления
1995 г. – старший специалист бухгалтерии ЗФ АБ «Ажио»
3.Уровень предполагаемой работы:
работа в банке, с перспективой профессионального роста
4.Знание ПК:
Windows 2000, XP, Microsoft Office 2000, XP
ОДБ Грант, SR-банк
5.Знание языков:
Деловой украинский язык, русский язык, базовый английский язык.
[08.2007 по настоящее время] БАНК
Ведущий экономист (главный бухгалтер) отделения (открытие счетов, учет операций по счетам клиентов физических и юридических лиц, учет операций с пластиковыми картами, составление отчетности.)
С 01/2008г. Ведущий экономист отдела налогового учета –Головной банк (налоговый учет операций банка, составление декларации о прибыли)
[03.2006 по 02.2007] Запорожский филиал АТ ВАБанк
заместитель главного бухгалтера -начальник отдела внутрибанковских операций и налогового учета (функциональные обязанности : открытие внутрибанковских счетов, учет хозяйственных операций филиала, учет и начисление зарплаты, составление смет, контроль за выполнением смет, контроль за полнотой отражения в учете доходов и расходов, составление статистической и налоговой отчетности по банку)
[ 07.1998-03.2006 ] филиал «Левобережное отделение Проминвестбанка в г.Запорожье»
(17.03.2004-23.03.2006) заместитель главного бухгалтера -начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности (функциональные обязанности : выполнение функций заместителя ответственого по финансовому мониторингу филиала, открытие внутрибанковских счетов , контроль за работой отдела, составление смет, контроль за выполнением бизнес-плана и смет, контроль за полнотой отражения в учете доходов и расходов, составление отчетности по банку)
(02.10.2003-16.03.2004) начальник сектора внутрибанковских операций и налогового учета (функциональные обязанности : контроль за ведением учета доходов и расходов банка, составление смет и контроль за их выполнением)
(01.02.2003-01.10.2003) начальник сектора организации кассовых операций и обслуживания населения-заведующий кассой (функциональные обязанности : заключение договоров покупки-продажи наличных средств в гривне, организация и контроль за работой кассовых работников, контроль за ведением операций с физическими лицами)
(01.01.2002-31.01.2003) ведущий экономист сектора валютных операций и внедрения международных платежных карточек (функциональные обязанности : учет операций по валютным счетам клиентов, ведение учета по агентским соглашениям с пунктами обмена валют, учет и оформление операций по пластиковым картам международных платежных систем)
(24.07.1998-31.12.2001) экономист ,старший экономист, отдела бухгалтерского учета и отчетности (учет операций по расчетным, ссудным, депозитным счетам клиентов, учет процентных доходов и расходов, учет комиссионных доходов)
Опыт работы с компьютером: умею работать с программами word, excel , операционный день банка: Б-2,скрудж-2, скрудж-3
Владею оргтехникой: факс, модем, сканер, копировальное оборудование
Особисті данні:
• Дата народження: 04 травня 1985 р.
• Сімейний стан: незаміжня
Контактна інформація:
• Адреса: Україна, 69067, м. Запоріжжя, вул. Демократична, буд. 95, кв. 7
• Моб.тел. (097)5309657; (099)7454748
• E-mail: nelsi21@mail,ru
Ціль: заміщення вакантної посади з можливістю кар'єрного зросту
Освіта:
• 2004 р. – 2007 р. - Запорізький Інститут Економіки та Інформаційних Технологій (диплом спеціаліста АР № 32829554)
Здобула кваліфікацію фінансиста
• 2002 р. – 2003 р. – коледж Запорізького Інституту Економіки та Інформаційних Технологій (диплом молодшого спеціаліста АР № 25615676)
Здобула кваліфікацію фінансиста
Досвіт роботи:
• 2007 р. – 2009 р. – Кредитна спілка «Всеукраїнське народне кредитне товариство»
Посада: кредитний інспектор
Обов’язки: надання консультацій клієнтам по кредитних і депозитних програмах; формування і подальший супровід кредитних і депозитних справ; видача кредитів фізичним особам та приватним підприємцям; оформлення договорів страхування і страхових полісів; знання касової дисципліни; робота з проблемною заборгованістю.
• 2006 р. – 2007 р. – ВАТ Державний Ощадний банк України
Посада: економіст сектора обслуговування юридичних осіб операційного відділу
Обов’язки: здійснення операцій по обслуговуванню клієнтів по системі «Клієнт-банк»; прийом і перевірка розрахунково-касових документів клієнтів; обробка інформації для складання оперативної і статистичної документації.
Додаткова активність (практика):
• Лютий – березень 2004 р. - ВАТ «Запоріжбуддеталь» - відділ бухгалтерії
• Червень – липень 2005 р. - АКІБ «УкрСиббанк» - кредитний, депозитний відділи
• Лютий – березень 2006 р. – ЗАТ КБ Приватбанк – кредитний відділ
• Вересень – жовтень 2006 р. – Кредитна спілка «Академія»
Спеціальні навики:
• ПК: MS Office, Internet, бухгалтерська система 1С, система «Клієнт-банк», CuProgram, SWIFT.
• Іноземні мови: російська мова і українська мова – вільно; англійська мова – середній рівень; французька мова – із словником.
