Описание: Образование
1997-2003гг. ВУЗ «Запорожский Национальный Технический Университет»
Факультет – экономики и управления
Специальность – менеджер-экономист
Профессиональный опыт
2009 год: ООО «Южная Промышленная Компания», экономист по планированию
- Осуществление финансово-экономического планирования, направленного на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей результативности деятельности предприятия.
- Составление проектов перспективных планов производственно - хозяйственной деятельности, разработка с учетом прогнозных и маркетинговых данных отдельных разделов плана, выполнение расчетов и обоснований к ним, доведение плановых показателей до структурных подразделений предприятия. Своевременное внесение в соответствующие разделы плана изменений, обусловленных коньюктурой рынка и конкуренцией.
- Осуществление технико-экономических обоснований освоения новых видов продукции, новой техники и оборудования.
- Разработка технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат для определения себестоимости продукции, планово -расчетные цены на основные виды сырья, материалов, топлива, энергии, потребляемых в производстве.
- Составление сметных калькуляций товарной продукции, разработка проектов оптовых и розничных цен на выпускаемую продукцию, тарифов на работы (услуги) с учетом коньюктуры рынка.
- Осуществление комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, выявление резервов производства и установление мер по обеспечению экономии, более эффективному использованию ресурсов предприятия, выявлению возможностей дополнительного выпуска и сбыта продукции, повышению темпов роста производительности труда.
- Ведение учета и контроля за ходом выполнения плановых заданий по предприятию.
- Анализ основных показателей финансово - экономической деятельности (доходов, прибыли, рентабельности, себестоимости), подготовка периодической отчетности.
- Составление и ведение бюджета.
- Разработка методических материалов по технико-экономическому планированию, расчетам экономической эффективности.
- Аналитическая работа.
2008-2009гг: ООО «Украинская Горно-Металлургическая Компания», ведущий экономист
- Осуществление финансово-экономического планирования, направленного на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей результативности деятельности предприятия.
- Составление планов производства и реализации продукции, работ (услуг), капитальных вложений, планов по прибыли, подготовка расчетов и обоснований к ним, в разработке нормативов оборотных средств по видам сырья, материалов и других материальных ценностей и затрат в стоимостном выражении, доведение утвержденных показателей до структурных подразделений предприятия.
- Разработка, исходя из технико-экономических показателей производственного плана, проекты перспективных финансовых планов, прогнозы поступления денежных средств.
- Осуществление технико-экономических обоснований освоения новых видов продукции, новой техники и оборудования.
- Разработка технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат для определения себестоимости продукции, планово -расчетные цены на основные виды сырья, материалов, топлива, энергии, потребляемых в производстве.
- Составление сметных калькуляций товарной продукции, разработка проектов оптовых и розничных цен на выпускаемую продукцию, тарифов на работы (услуги) с учетом коньюктуры рынка.
- Осуществление комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, выявление резервов производства и установление мер по обеспечению экономии, более эффективному использованию ресурсов предприятия, выявлению возможностей дополнительного выпуска и сбыта продукции, повышению темпов роста производительности труда.
- Анализ основных показателей финансово - экономической деятельности (доходов, прибыли, рентабельности, себестоимости), подготовка периодической отчетности.
- Составление и ведение бюджета.
- Обеспечение расчета индекса роста объемов продукции для определения расчетной величины фонда оплаты труда.
- Разработка нормативной и методической документации, регламентирующей финансовую деятельность предприятия.
- Аналитическая работа.
2002-2007гг.: ОАО «Мотор Сич», Комбинат питания, главный экономист
- оставление планов производства и реализации продукции, работ (услуг), планов по прибыли, подготовка расчетов и обоснований к ним, в разработке нормативов оборотных средств по видам сырья, материалов и других материальных ценностей и затрат в стоимостном выражении, доведение утвержденных показателей (товарооборот, прибыль, рентабельность) до структурных подразделений предприятия.
- Осуществление технико-экономических обоснований освоения новых видов продукции с учетом коньюктуры рынка
- Составление плановой и фактической себестоимости. Установление оптовых и розничных цен выпускаемой продукции.
- Осуществление комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, выявление резервов производства и установление мер по обеспечению экономии, более эффективному использованию ресурсов предприятия, выявлению возможностей дополнительного выпуска и сбыта продукции, повышению темпов роста производительности труда.
- Анализ основных показателей финансово - экономической деятельности (доходов, прибыли, рентабельности, себестоимости), подготовка периодической отчетности.
- Составление и ведение бюджета.
- Ведение и учет заработной платы
- Аналитическая работа
1999-2002гг: ОАО «Мотор Сич», Цех №53, экономист по планированию
- Составление планов выпуска готовой продукции.
- Ведение и учет затрат на производство продукции.
- Формирование и анализ технико-экономических показателей.
- Расчет плановой и фактической себестоимости, установление оптовых цен.
- Анализ хозяйственной деятельности.
- Аналитическая работа.
Умения и навыки
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1C: Предприятие 7.7)
Личные качества
Ответственность
Коммуникабельность
Быстрая обучаемость
Умение работать в коллективе
Дополнительная информация
Проживание: г. Запорожье, Шевченковский м-н
Наличие водительского удостоверения: есть, категоря "В"
Описание: Высшее образование, ЗНУ, физика. Знание ПК. Желание работать.
Опыт работы: 3 года школа, учитель физики и информатики, лаборант комп. класа.
Есть навыки работы с ПК, легкий ремонт, установка ПО, отладка ПК. Ведение документации. Готов учится.
Опыт работы: • 2005 –01.10.2010 - ООО ПП «Электрум» (изготовление КТП, кабельно-проводниковой и электротехнической продукции, порезка, штамповка, гибка, покраска изделий). Главный инженер - в прямом подчинении ОГК, ОГТ, ОМТС, начальник производства, начальники цехов (сборочного, механо-штамповочного, участка порошковой покраски), складское хозяйство.
Должностные обязанности :
- Определяет направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу.
- Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых и трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, работ или услуг, соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической этики, а также их надежность и долговечность.
- В соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труди и повышению технической культуры производства.
- Организует разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведение организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
- Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства.
- На основе современных достижений науки и техники, результатов патентных исследований, а также передового опыта с учетов конъюнктуры рынка организует работу по улучшению ассортимента и качества, совершенствованию и обновлению выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), техники и технологии, созданию принципиально новых конкурентоспособных видов продукции, по проектированию и внедрению в производство средств комплексной механизации и автоматизации технологических процессов, контроля и испытаний высокопроизводительного специализированного оборудования, разработке нормативов трудоемкости изделий и норм расходов материалов на их изготовление, последовательному осуществлению режима экономии и сокращения издержек.
- Осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов осуществляющих технический надзор.
- Обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт).
- Координирует работу по вопросам патентно-изобретательской деятельности, унификации, стандартизации и сертификации продукции, аттестации и рационализации рабочих мест, метрологического обеспечения, механоэнергетического обслуживания производства.
- Принимает меры по совершенствованию организации производства, труда и управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных и управленческих работ.
- Организует проведении научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологий, а также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательство, распространения передового производственного опыта.
- Организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала.
- Руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях.
• 1999 – 2005 г.- ОДО «Славута – Сервис» (изготовление насосов НШ, штампов; термическая обработка деталей; механическая обработка, токарные фрезерные, шлифовальные работы, а также работы на бесцентрошлифовальных и зубонарезных станках; изготовление транспортеров, наклонных камер на комбайны «Нива», «Дон», «Енисей», «John Dir»; строительств ангаров, цеха для выпуска насосов НШ ) Директор по производству – в прямом подчинении все работники завода (147 чел.)
• 1998 - 1999 г. - ОАО «Кирпичный завод» Начальник ОМТС и ОС - сбыт продукции и обеспечение материалами для работы завода).
• 1992 - 1997г. - ПКП «Стандарт Интер Сервис» (изготовление установок для напыления столовых приборов, тонирование стекол, изготовление зеркал, изготовление оснастки, штампов, приспособлений, выпуск широкополосных антенн). Зам. директора по производству.
• 1988 – 1992 г. - ПО «Искра» (изготовление и ремонт штампов, выполнение механических работ на токарных, фрезерных, шлифовальных станках, сборка узлов, штамповка деталей, порезка металла на дисковых ножницах). Зам. начальника механоштамповочно-сборочного цеха по технической части.
• 1983 – 1987 г. – ПО «Искра», отдел ОГАП (написание программ на станки с ЧПУ, обрабатывающие центры, внедрение роботов и манипуляторов). Инженер – технолог.
Личные качества: Коммуникабельность, быстрая адаптация к изменениям, исполнительность, аналитические способности, ответственность при исполнении поручений, творческий подход к решению проблем, стремление к получению новых и совершенствованию полученных навыков
Дополнительная информация : Владение ПК на уровне пользователя (Word, Excel, Internet), водительский стаж 35 лет (категории B и C), наличие собственного автомобиля.
Описание: Щербак Максим Владимирович
Дата рождения: 15.12.1981г. (29 лет)
Адрес проживания: г.Запорожье ул.Комарова д.29 кв.107
Телефон: моб. +38050-341-83-03
e-mail: sherbakmaks.kfu@mail,ru
Цель: вакансия территориального менеджера
Опыт работы:
сентябрь 2010- наст. время
(Запорожская область) Территориальный менеджер ЗАО «Крафт Фудз Украина» ТМ «Люкс», «Корона», «Якобз», «Барни» и другие. В подчинении 38 сотрудников (СВ+ТА+МЧД)
Функциональные обязанности:
- определение потенциала + разработка территории
-проведение переговоров с ключевыми клиентами
-постановка кратко-долго срочных целей по территории
-разработка (планирование) стратегии развития территории
-увеличение дистрибуции продукции на территории
-улучшение представленности продукции на территории
-планирование ресурсов для выполнения целей команды
-подбор, обучение, мотивация команды
-взаимодействие с дистрибутором (постановка целей, подготовка бизнес планов, контроль выполнения)
-анализ бизнес проектов и процессов на всех этапах внедрения
-сбор и анализ рынка на территории (цены, активности конкурента)
-постановка задач согласно плана развития территории и компании, контроль выполнения
Достижения:
-за 2 мес. подобрал, обучил команду по продаже ТМ «Дирол»
-за 3 мес.увеличение дистрибуции ТМ «Дирол» с 30% до 95%
-лучшее выполнение поставленных целей в регионе среди команд Территориальных менеджеров
октябрь 2006-сентябрь 2010 (4 года) г.Запорожье (канал киоски, магазины), г.Алушта, г.Одесса, г.Бердянск. Торговый супервайзер ЗАО «Крафт Фудз Украина» ТМ «Люкс», «Корона», «Якобз», «Барни» и другие. В прямом подчинении 5-11 сотрудников (ТА+МЧД)
Функциональные обязанности:
-определение потенциала + разработка территории
-проведение переговоров с ключевыми клиентами
-постановка кратко-долго срочных целей по территории
-разработка (планирование) стратегии развития территории
-увеличение дистрибуции продукции на территории
-улучшение представленности продукции на территории
-планирование, заказ продукции и рекламных материалов
-взаимодействие с отделом логистики дистрибутора
-подбор, обучение, мотивация команды
-ведение отчетности
-анализ бизнес проектов и процессов на всех этапах внедрения
Достижение:
-принимал участие в разработке и реализовывал большинства новых «глобальных» проектов в регионе
-был признан лучшим Торговым супервайзером в регионе по результатам работы в 2006, 2007, 2009, 2010гг
-развил 6 ТА до должности Торгового супервайзера
- команда достигала лучших результатов по 90% всех мотивационных программ на территории
октябрь 2003-сентябрь 2006 (3 года) г.Запорожье, Запорожская область
Эксклюзивный торговый представитель ЗАО «Крафт Фудз Украина» ТМ «Люкс», «Корона», «Якобз», «Барни» и другие
Функциональные обязанности:
-разработка территории (подключение новых клиентов)
-мерчендайзинг
-контроль дебиторской задолженности
-обучение новых сотрудников
-расширение дистрибуции продукции
-сопровождение сделки (доставка товара, документация…..)
Достижение:
-был признан лучшим Торговым Агентом на территории по результатам 2004, 2005г.г
-запустил «инновационный» проект который лег в проект развития территории
-выигрывал все территориальные мотивационные программы
Образование: 1999-2003гг
Запорожский Юридический институт
Специальность: правознавство
Квалификация: специалист-юрист
Красный диплом
2000-2003гг
Запорожская Государственная Инженерная академия
Специальность: финансы
Квалификация: экономист
Дополнительное образование:
Февраль 2004 «10 шагов визита Торгового представителя»
Июнь 2004 экстрим тренинг «навыки продаж»
Декабрь 2006 «супервайзерский цикл часть 1»
Апрель 2007 «супервайзерский цикл часть 2»
Июль 2007 «Эффективные переговоры»
Июль 2008 «Навыки продаж»
Август 2008 «10шагов визита торгового представителя»
Февраль 2009 «Навыки подбора персонала»
Сентябрь 2009 «Мотивация персонала»
Ноябрь 2010 «10 шагов визита торгового представителя»
Декабрь 2010 «Навыки полевого обучения»
Апрель 2010 «Навыки проведения собрания»
Самостоятельное обучение (чтение литературы, лекции, тренинги)
Профессиональные навыки: -сильно развиты аналитические способности
-знание 1С
-MS Office (продвинутый пользователь)
-Photoshop, Corel draw
-английский язык разговорный со словарем
Дополнительная информация: -женат два ребенка 6 лет, 3 мес.
-имею личный автомобиль, водительское удостоверение категории В и С
-готов к командировкам, загранпаспорт имеется
Рекомендации: - Тоцкий Олег Валерьевич, Крафт Фудз Украина, региональный менеджер +38050-330-56-35
-Крачулов Валентин Владимирович, Директор Запорожского филиала ООО «Майер-ТД» (дистрибутор Крафт Фудз Украина)
+38067-524-41-28
Желаемый уровень оплаты: -от 12000 (уровень оплаты зависит от условий работы и компенсационного пакета)
Территориальные ограничения по работе: -Запорожье
-Днепропетровск
Описание: Управление организационной работой предприятия, внешние согласования технической документации с Архитектурой, Горисполком, Райисполкомом, Земельными ресурсами (схем, технических заданий проектов ), получение технических условий и заключения договоров(Водоканал, Горсвет, укртелеком, МЧС, СЭС, Облэнерго и т.д.) Внутренняя отчетность предприятия ( отчеты по эл. энергии, теплосети, воды). Отвод земельных участков.
Описание: Ф.И.О.: Архипов Максим Игоревич
Претендует на должность: Управляющий, заместитель директора, начальник отдела
Год рождения: 1981 (30)
Место проживания: Запорожье
Контактный телефон: (066) 344-54-41
E-mail: maksim_arkhipov@mail,ru
Мин. зарплата: 400 $
Вид занятости: полная занятость
Образование: техникум
Дополнительная информация: Опыт работы
04.2003 – ЧП Архипов М.И.
Должностные обязанности: ведение налоговой документации, организация и контроль работы персонала, контроль за использованием строительных материалов, организация и контроль работы строительных бригад
09.2007 – 02.2010 – директор ООО «Запорож-Лидер-ХХІ»
маршрутные перевозки пассажиров, гарантийный и постгарантийный ремонт техники
Должностные обязанности: организация работы автотранспорта, выполняющего перевозку пассажиров, организация работы службы БД предприятия, снабжение служб, выполняющих ремонт техники, оформление должностной документации, организация и контроль работы персонала
Образование
2006 - 2009 - Запорожский строительный коледж Специальность - строительство и эксплуатация зданий и сооружений, техник - строитель
Дополнительное образование
2008г.: Курсы безопасности дорожного движения (Запорожавтотранссервис)
Профессиональные навыки Владение навыками работы на ПК на уровне уверенного пользователя Водительское удостоверение категории «В» (стаж вождения – 5 лет)
Личные качества Коммуникабельность, целеустремленность, высокая работоспособность, доброжелательность, дисциплинированность, исполнительность, аккуратность
Описание: Имя Татьяна
Отчество Львовна
Дата рождения 02.01.1985
Пол Женский
Моб. телефон 098-664-77-89
E-mail aniktud@mail,ru
Гражданство украинка
Регион проживания Украина
Город Запорожье
Почтовый адрес aniktud@mail,ru
Область деятельности Управление персоналом, кадровая работа
Ожидаемый уровень дохода От 400 usd в месяц
График работы полная занятость
Ваши пожелания к новой работе Желаемый график работы с 8-00 до 17-00 (так как нужно забирать ребенка с садика в 17-30).
Уровень образования Высшее
Основное образование 01.09.2004-01.07.2008, Классический частный университет, Факультет управления. Заочное отделение. Специальность-менеджер организаций. , Квалификация-менеджер-экономист. Специалист.
Дополнительное образование 2002-2004гг. Запорожский торговый колледж. Специальность - товаровед-коммерсант. Дневное отделение. Бакалавр.
Профессиональный опыт
01.07.2005-01.10.2006, ЧП "Ларин", Помощник директора. Торговля. Функциональные обязанности - работа с поставщиками и клиентами, мониторинг, открытие новых объектов, стажировка и обучение персонала, консультирование клиентов по ассортименту, цене и качеству товаров, организация и контроль доставки клиенту, оформление документов, продажа товаров, ведение первичной документации.;
26.06.2010-01.01.2011, КС "Золота скрыня", Заместитель председателя правления, Финансы, Функциональные обязанности - организация текущей деятельности кредитного союза, контроль над исполнением договорных обязательств, финансовое планирование, анализ и бюджетирование, анализ кредиторской и дебиторской задолженностей.;
01.06.2011- по н.в., ООО "Энергомаш", Помощник бухгалтера, Торговля, Функциональные обязанности: прием и обработка первичной отчетности, своевременное обеспечение работников канцелярскими товарами и предметами хозяйственного потребления.
Владение иностранными языками Английский читаю со словарем
Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением Навыки заключения договоров и оформления документов, пользователь Microsoft Office, Adobe Premiere Pro 2.0, 1С торговля, навыки работы с оргтехникой.
Семейное положение, сведения о детях В разводе, сын 2007года рождения.
Увлечения, хобби Психология, фотография.
Люди, которые могут Вас рекомендовать Федоров Дмитрий Константинович тел.701-59-02
Цель: трудоустройство на должность финансового директора, зам. финансового директора, гл. бухгалтера.
Образование: Высшее экономическое.
Опыт работы :
2000г. -2005 г. – ЗАО финансовый директор, первый зам. председателя правления по экономическим вопросам. ( с-хозяйство, производство, торговля, услуги).
Контроль ведения бухгалтерского и налогового учета, налоговое планирование и оптимизация налогообложения, формирование и управление кредитным портфелем.
Управление финансовыми потоками, бюджетирование, планирование финансовой деятельности предприятия, руководство бухгалтерией.
2005г.- 2007г ООО финансовый директор ( компания управления активами, строительство)
Привлечение и маневрирование свободными денежными средствами, распределение по предприятиям компании. Ведение управленческоно учета, бюджетирование.
Работа с фискальными органами разных уровней. Возврат НДС.
2008г.- 2009г. финансовый директор ( услуги)
Постановка и ведение управленческого учета на базе 8,1.
2010г.- 03.2011г. Главный бухгалтер ( торговля, услуги)
Ведение бухгалтерского, налогового, управленческого учета предприятия на общей системе налогообложения с ВЭД, закрытие предприятия в связи с ликвидацией.
Личные качества: порядочность, целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умею организовать группу профессионалов, быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка, ладить с людьми разных характеров, занимаюсь самообразованием, умение работать на результат в команде и самостоятельно, способна выполнить задание независимо от уровня сложности и временных рамок, отсутствие вредных привычек.
Дополнительная информация: знание программы 1С бухгалтерия 8 версии. ( бухгалтерский, налоговый, управленческий учет, бюджетирование).
Водительское удостоверение, категория В.
Описание: Рысь Владимир Владимирович
Адрес: Украина, г. Запорожье, (Шевченковский р-н)
Телефон, e-mail: 067-315 41 98, w.w.r@mail,ru
Дата рождения: 24 апреля 1984 года.
Семейное положение: женат
Дети: сын 2007 г. р.
Область специализации: служба в гос. контролирующих органах
Образование:
2003-2007 гг.- Мелитопольский государственный педагогический университет: специальность – практическая психология, квалификация – практический психолог в учреждениях образования.
2001-2003 гг.- Запорожский коммерческий техникум: специальность – правоведение, квалификация – юрист, диплом младшего специалиста с отличием.
Опыт работы:
Запорожское областное управление по делам защиты прав потребителей:
февраль 2010 г.–июль 2011 г. заместитель начальника отдела контроля безопасности продовольственного и непродовольственного рынка.
Должностные обязанности:
- осуществление государственного контроля в области защиты прав потребителей:
организация и проведение контрольно – проверочных мероприятий, субъектов хозяйственной деятельности всех форм собственности;
- проверка соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей, Правил торгового обслуживания населения, Правил розничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами, нефтепродуктами, Правил оказания услуг жилищно–коммунального хозяйства, Услуг транспорта и связи. Соблюдение законодательства о рекламе и иных нормативно - правовых актов Украины, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
- подготовка материалов о привлечении субъектов хозяйственной деятельности и должностных лиц к административной ответственности и наложение административно – хозяйственных санкций;
- выдача, в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Украины, предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам);
- в установленном законодательством Украины порядке принятие мер по приостановлению реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям, по отзыву с внутреннего рынка, и информированию об этом потребителей;
- подготовка информации к сборнику «О запрещении реализации товаров» в Запорожской области.
- обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей,
- взаимодействие с правоохранительными органами: МВД, прокуратуры, СБУ;
- представительство в судах Управления при оспаривании административных штрафов и административно – хозяйственных санкций субъектами хозяйствования.
ноябрь 2009 г.–февраль 2010 г. начальник отдела организационной работы и рассмотрения обращений.
Должностные обязанности:
- ведение кадровой работы в Управлении;
- вопросы деловодства и работа с обращениями граждан;
- подготовка контрольных документов;
- участие в планировании и организационных мероприятиях Управления;
- разработка и внедрение новых таблиц и схем для оптимизации работы отдела;
- ведение статистик отдела по показателям работы Управления.
июнь 2008 г.–ноябрь 2009 г. начальник по работе с обращениями граждан; присвоен 10 ранг гос. служащего. Должностные обязанности:
- рассмотрение жалоб и заявлений граждан и организаций;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- предоставление правовых консультаций и письменных заключений по вопросам защиты прав потребителей.
июнь 2005 г.–июнь 2008 г. заместитель начальника отдела сферы услуг и рекламы; присвоен внеочередной 11 ранг гос. служащего.
Должностные обязанности:
- организация государственного контроля в сфере рекламного законодательства,
- претензионно-исковая работа, работа с исполнительными службами, МВД;
- подготовка и анализ информации о работе отдела сферы услуг и рекламы.
сентябрь 2003 г.-июнь 2005 г. главный специалист отдела сферы услуг и рекламы.
Должностные обязанности:
- предоставление консультаций потребителям по защите их прав;
- составление ответов, претензий, сопроводительных писем;
- организация государственного контроля по вопросам защиты прав потребителей
Профессиональные навыки и знания:
- знание законодательной базы Украины;
- знание правил и норм охраны труда, техники безопасности;
- знание норм и правил розничной и оптовой торговли прод. и непрод. товарами;
- уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook Еxpress, Internet), работа с различными типами электронных законодательных баз, владение оргтехникой;
- наличие водительского удостоверения кат. В, С.
О себе дополнительно:
- высокий уровень собственной культуры планирования и организации работы;
- серьезный подход к работе;
- умение чётко организовывать свою работу и работу подчинённых;
- быстрая адаптация к новым условиям работы
- инициативность, ответственность, порядочность;
- умение грамотно вести переговоры;
- способность к формулировке и обоснованному доказательству своей точки зрения по спорным вопросам.
