сентябрь 2006 – май 2009 Запорожский электротехнический колледж
Специальность: экономика предприятия
Опыт работы
май 2002 – август 2007 Прокуратура Запорожского района
Сфера деятельности: Секретари/Офис менеджеры
Должность: оператор компьютерного набора, секретарь
сентябрь 2007 – октябрь 2009 Benelux-Group (мебель)
Сфера деятельности: Секретари/Офис менеджеры
Должность: офис менеджер розничного отдела – менеджер по продажам, администратор
апрель 2010 – август 2011 ООО Фоззи Фуд (Сильпо)
Сфера деятельности: Торговля/Продажи
Должность: кассир торгового зала и с марта 2011г - заместитель старшего кассира
Личные качества:
грамотность, убедительность, устойчивость к стрессам, коммуникабельность, ответственность, внимательность, легко и быстро обучаюсь, исполнительность, ориентирована на позитив.
Дополнительные навыки:
- владение компьютером Microsoft Office, Internet, 1С: Предприятие версия 7.7 ;
- владение оргтехникой;
- ведение документации.
Описание: - Составление и подготовка аналитических документов, навыки делопроизводства
- Письменное и устное общение с руководителями различных уровней.
- Управление персоналом
- Определение задач и путей их достижения
- Умение принимать решения самостоятельно, отличные коммуникативные навыки, инициативность
- Аналитический склад ума, системность, порядочность, ответственность
- Знание офисной техники
- MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, Internet, E-mail, Outlook Express
- опыт руководства отделом, филиалом
- умение работать в коллективе, общительность
- умение самостоятельно принимать решения
- Ведение учета и контроля за ходом выполнения плановых заданий по предприятию
- Анализ основных показателей финансово - экономической деятельности (доходов, прибыли, рентабельности, себестоимости)
- работа по заключению договоров
- привлечение новых клиентов
- работа с покупателем
- повышение качества предоставляемых услуг
Опыт работы:
- начальник отдела
- менеджер
- зам. председателя правления лизинговой компании
сентябрь 1995г. – июль 2001г. - Запорожский государственный университет,
факультет менеджмента, специальность: “Менеджмент внешнеэкономической деятельности”, квалификация: экономист-менеджер, переводчик англ. языка по
специальности.
Опыт работы:
март 2011 – настоящее время – ООО «Индустриал Сервис» - специалист по внешнеэкономической деятельности. Импорт грузовых автомобилей, дизельгенераторов из КНР. Поиск поставщиков, ведение переговоров, заключение договоров, организация транспортировки, работа с таможенными органами, центром сертификации, банковскими учреждениями. Работа по сбыту продукции и предоставлению услуг по ремонту и обслуживанию техники, участие в тендерах.
июль 2009 – январь 2011 – ООО «Премиум – транс» - логист, международные грузоперевозки и перевозки по Украине. Поиск клиентов, перевозчиков, ведение переговоров, заключение договоров, ведение документооборота, контроль дебиторской задолженности.
декабрь 2008 – май 2009 - ООО «Венчур Инвест» - менеджер ВЭД, экспорт подсолнечного масла, семян подсолнечника. Поиск новых импортеров, ведение переговоров, заключение договоров. Оформление документов на экспорт (экспертные, разрешительные организации, таможенные органы), организация и контроль перевозки (ж/д, автотранспорт), контроль оплаты. (Ликвидация компании).
февраль 2008 – август 2008 – ООО «Бизон-импорт» - менеджер ВЭД, отдел запчастей и комплектующих (сельхоз техника). Поиск новых поставщиков, сравнительный анализ, ценообразование, логистика, работа с договорами (в т.ч. решение спорных вопросов, рекламации, претензии), ведение переговоров с зарубежными партнерами, обработка заказов, оформление заявок, перевод документации.
ноябрь 2006 – январь 2007 – Ассоциация производителей паркета Украины, г. Киев. Менеджер ВЭД. Работа с договорами, обработка заказов, оформление заявок зарубежным партнерам, логистика, контроль доставки грузов, работа с таможенными органами, перевозчиками, контакты с зарубежными клиентами.
Причина увольнения: болезнь отца. (До августа 2007 г. досматривал отца).
июль 2004 – ноябрь 2006 – ЧП Товстоног И. Н. (сфера деятельности – оптовая и розничная торговля автозапчастями). Профессиональный опыт: поиск новых клиентов (акцент – корпоративные клиенты), снабжение, ведение финансовой отчетности.
Причина закрытия: нехватка инвестиций.
январь 2004 – ноябрь 2004 – ОАО «Дельта Экспресс Интернешнл», менеджер отдела международных авиаперевозок (по совместительству морских перевозок). Профессиональный опыт: осуществление грузовых авиаперевозок, заключение контрактов, работа с авиакомпаниями, судоходными компаниями, международными агентами, таможенными органами, контакты с зарубежными партнерами, поиск клиентов, опыт работы с гос. органами (получение лицензии на право перевозок радиоактивных материалов, сертификация компании).
Причина увольнения: сокращение в связи с финансовым кризисом компании.
aпрель 2002 – январь 2004 - ОАО “Днепроэнерго” г. Запорожье, экономист-переводчик отдела внешнеэкономических связей. Профессиональный опыт: работа с таможенными органами, составление и ведение внешнеэкономических контрактов, англо-русские, русско-английские переводы, сопровождение иностранных делегаций.
С декабря 2002 повышена категория и заработная плата.
Причина увольнения: бесперспективность в связи с пребыванием предприятия в состоянии санации, низкая заработная плата.
декабрь 2001 - март 2002 - УИ ООО «Испанский Дом» г. Запорожье,
менеджер аналитического отдела. Профессиональный опыт: проведение исследований рынка стройматериалов и предметов интерьера Юго-восточного региона Украины, оценка брэндов, изучение конкурентов, стратегическое планирование, контакты с представителями ведущих европейских производителей отделочных материалов и другой продукции, опыт работы с клиентами.
Причина увольнения: бесперспективность, низкая заработная плата.
Дополнительные сведения:
Знание языков: английский (свободно), немецкий (со словарем).
Водительские права, кат. «В».
Курсы и семинары: 2002г. – семинар «Особенности нового таможенного кодекса Украины» г. Киев; 2002г. курсы «Новый таможенный кодекс Украины» г. Запорожье.
Личностные качества: целеустремленность, ответственность, порядочность, коммуникабельность, гибкость, способность быстро принимать решение и находить выход из сложившейся ситуации, способность к быстрому освоению новой информации.
Уровень заработной платы: обсуждается при собеседовании, зависит от объема функциональных обязанностей.
Образование:
• VI курс, Днепропетровский национальный университет железнодорожного транспорта им. академика В.Лазаряна, специальность – менеджмент организаций (менеджер-экономист);
• 2008 г., Колледж Киевского национального университета технологий и дизайна, специальность – организация обслуживания населения, квалификация – организатор обслуживания;
• 2004 г., ПТУ № 36 г. Запорожья, квалификация – секретарь руководителя.
Опыт работы:
• июль 2004 г.- август 2009 г. инспектор отдела кадров, заведующая канцелярией Запорожского центра ПТО швейного и парикмахерского искусства (бывш. ПТУ-36):
работа с кадрами (прием, увольнение, перемещение, отпуска, прочее, отчеты), организация общей деловодной службы учреждения, работа с оргтехникой.
• декабрь 2009 г. – май 2010 г. управляющий магазином ООО «Бик-Вертикаль» (салон мобильной связи):
организация работы магазина, ведение документации, организация работы подчиненных.
Дополнительные сведения: свободно владею как русским так и украинским языками, немецким - со словарем, уверенный пользователь ПК, знаю основные принципы бухучета, 1С: предприятие.
Психологическая характеристика: ответственная, исполнительная, коммуникабельная, энергичная, целеустремленная, сдержанная, умею вести переговоры с людьми, легко обучаюсь.
Описание: Образование
1996 – 2005 – Классический лицей № 79
2005 – 2007 – Гимназия № 71 с углубленным изучением иностранного языка
2007 – 2011 Запорожская государственная инженерная академия
Специальность: Городское строительство и хозяйство, бакалавр (дневная форма обучения)
2011 – до сегодня - Запорожская государственная инженерная академия
Специальность: Городское строительство и хозяйство, специалист (заочная форма обучения)
Опыт работы
2010 – 2011 – помощник секретаря, ОАО «Мида Груп»
2009-2010 – промоутер, ОАО «Продакт Промоушен»
01.06.2008-2009 – 01.09.2009 – вожатая ДОЛ «Сокол»
Умения и навыки
Компьютерный навыки: MS Word, MS Excel, MS Power Point, Photoshop, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera
Языки: украинский,русский – родные; английский – средний уровень, французский – базовый уровень
Личные качества
Ответсвенность, трудолюбие, инициативность, пунктуальность, активная жизненная позиция.
Профессия:Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами
Дата: 29/08/2011
Пол: женщина
Образование: не указано Возраст: 27 лет
Тип работы: постоянная работа
Минимальная зарплата $: 300
Описание: Ольга Викторовна
Личные данные
Дата рождения: 31.01.1984г. (27 лет)
Семейное положение: замужем, дочь 2006 г.р.
Адрес: г. Запорожье, ул. Куйбышева 466, кв. 26
Телефон: 068-864-14-29
Цель: Соискание должности менеджера, офис-менеджера, бухгалтера, администратора
Образование:
2001-2006 Запорожская государственная инженерная академия
Факультет: физической и биомедицинской электроники
Специальность: инженер-электроник
Квалификация: специалист
Опыт работы
07.2009 -03.2010 ЧП «Спектр КБ»
Сфера деятельности: оптово-розничная торговля бытовой химией, парфюмерией, косметикой
Должность: офис-менеджер
- ежедневная организация рабочего дня руководителя
- ведение делопроизводства
- обеспечение жизнедеятельности офиса
- прием корреспонденции, телефонных звонков
- ведение переговоров с клиентами
- внесение информации в базу данных
- прием посетителей
- прием заказов от торговых агентов
- ведение табеля учета рабочего времени
- выполнение указаний руководителя
11.2010-04.2011 ООО «НСВ АВТОМАТИКА»
Сфера деятельности: пожарные и охранные сигнализации, видеонаблюдение
Должность: менеджер по обслуживанию
Обязанности:
- ведение делопроизводства
- обеспечение жизнедеятельности офиса
- прием корреспонденции, телефонных звонков
- привлечение новых клиентов, заключение договоров
- посещение тендеров
- оформление заявок
- формирование и ведение отчетов
- оформление платежных документов
- выполнение заданий руководителя
Дополнительная информация:
Навыки: - по ведению первичной бухгалтерской документации и отчетности
- владение ПК (офисный пакет), офисной оргтехникой, Интернет
- навыки работы в 1:С (версия 7)
Личные качества : Коммуникабельная, целеустремленная, ответственная, исполнительная, внимательная, способна оперативно реагировать на поставленные задачи, легко обучаема, организована, обладаю аналитическим складом ума и логическим мышлением, пунктуальна.