Цель: Интересная и перспективная работа, с помощью которой будут применены и реализованы знания ,навыки и умения приобретенные ранее.
Опыт работы: Декабрь2004 года – май 2006 года.
ООО СТО «Восток».
Старший менеджер в торговле транспортными средствами.
Функциональные обязанности: Работа с поставщиками и клиентами, мониторинг, консультации по реализовываемому товару, ведение документации и первичной бухгалтерии.
Июль 2006 года – декабрь 2006 года.
ЧП Авто центр «Восток-Плюс»
Старший менеджер в торговле транспортными средствами.
Функциональные обязанности: Работа с поставщиками и клиентами, мониторинг, консультации по реализовываемому товару, ведение документации и первичной бухгалтерии, формирование объема продаж и расширение клиентской базы .
Февраль 2007 года
ООО « Компания «Александр»
Специалист энергоресурсов и горно - шахтного оборудования
Функциональные обязанности: Планирование объема продаж, поиск новых клиентов, работа с поставщиками и заводами производителями, представление коммерческих предложений, заключение договоров, контроль кредиторской и дебиторской задолженностью.
Февраль 2008 года и по сентябрь 2008 г.
ЗАО «СК «Саламандра-Украина»
Менеджер по страхованию.
Функциональные обязанности:
Продвижение и продажа страхового продукта. Заключение договоров, формирование клиентской базы, урегулирование убытков, контроль оплат по кредиторским и дебиторским задолженностям,
Ответственный по фин. мониторингу.
Август 2010 и по ноябрь 2012 г.
ООО Люстдорф
Менеджер по сбыту готовой продукции.
Образование: Бердянский университет Менеджмента и Бизнеса.
Специальность: Менеджмент организаций
Компьютерная грамотность:
Уверенный пользователь ( Word, Exсel, Internet Explorer)
Личные качества :
-коммуникабельность
-грамотность
-умение работать с людьми
-исполнительность
-пунктуальность
-целеустремленность
-стремление к постоянному развитию и повышению уровня знаний
Цель: Интересная и перспективная работа, с помощью которой будут применены и реализованы знания ,навыки и умения приобретенные ранее.
Опыт работы: Декабрь2004 года – май 2006 года.
ООО СТО «Восток».
Старший менеджер в торговле транспортными средствами.
Функциональные обязанности: Работа с поставщиками и клиентами, мониторинг, консультации по реализовываемому товару, ведение документации и первичной бухгалтерии.
Июль 2006 года – декабрь 2006 года.
ЧП Авто центр «Восток-Плюс»
Старший менеджер в торговле транспортными средствами.
Функциональные обязанности: Работа с поставщиками и клиентами, мониторинг, консультации по реализовываемому товару, ведение документации и первичной бухгалтерии, формирование объема продаж и расширение клиентской базы .
Февраль 2007 года
ООО « Компания «Александр»
Специалист энергоресурсов и горно - шахтного оборудования
Функциональные обязанности: Планирование объема продаж, поиск новых клиентов, работа с поставщиками и заводами производителями, представление коммерческих предложений, заключение договоров, контроль кредиторской и дебиторской задолженностью.
Февраль 2008 года и по сентябрь 2008 г.
ЗАО «СК «Саламандра-Украина»
Менеджер по страхованию.
Функциональные обязанности:
Продвижение и продажа страхового продукта. Заключение договоров, формирование клиентской базы, урегулирование убытков, контроль оплат по кредиторским и дебиторским задолженностям,
Ответственный по фин. мониторингу.
Август 2010 и по ноябрь 2012 г.
ООО Люстдорф
Менеджер по сбыту готовой продукции.
Образование: Бердянский университет Менеджмента и Бизнеса.
Специальность: Менеджмент организаций
Компьютерная грамотность:
Уверенный пользователь ( Word, Exсel, Internet Explorer)
Личные качества :
-коммуникабельность
-грамотность
-умение работать с людьми
-исполнительность
-пунктуальность
-целеустремленность
-стремление к постоянному развитию и повышению уровня знаний
Описание: Personal information:
Date of birth: November 5 1987
Marital status: single, no children
Address: Zaporozhye, Nizhyedneprovskaya str. 6B/100
Phone number: +38 066 554 2929
E-mail: olegbushmanov@yandex,ru
Nationality: Ukrainian
A courteous, polite and well spoken hotel Front Desk Agent who is highly efficient and has excellent organizational skills. Possessing a good team spirit, deadline orientated and having a passion for providing the highest standards of hospitality and service to guests. Helpful and approachable but also commercially minded and having the ability to promote hotel facilities and maximize sales opportunities at all times. A quick learner who can absorb new ideas, communicate clearly and effectively and also find suitable solutions to meet the needs of guests.
Career objectives:
Keen to find a suitable position where I will be able to continue to increase my work experience & develop my abilities. Job which gives the opportunity of further professional development and career advancement.
Education and qualifications:
Classic Private University September 2005 – May 2010
Faculty of “Health Sport & Tourism”
Master’s degree of Hotel management.
Additional education:
Certificate of American Language Communication Center/ New York USA
Work experience:
Four Points by Sheraton Zaporozhye
Night Auditor / Hotel receptionist From August 2011 till present
Responsible for providing a friendly welcome & high-quality service to guests arriving at the hotel. Constantly portraying a highly professional image of the hotel & paying particular attention to guest satisfaction & efficiency.
Duties:
•Pre-opening period.
•Set up the front office department including front desk and Switchboard.
•Set up the fitness center and reception.
•Welcoming the guest upon their arrivals using their names, with a nice smile giving then an individual tension implementing the standard check-in procedure friendly and professionally.
•To virtually sell the property on the phone and answer basic hotel and environment questions.
•To comply with any promotional package sales, internal policies and procedures, as well as hotel specific standards.
•To ensure correct correspondence, administrative efficiency, customer classification according to their status, origin.
•To ensure proper reservation and room bookings.
•To provide reservation forecasts.
•Taking payment from guests during check-in in the form of cash or credit cards.
•Answering telephone inquiries promptly & professionally.
•Arranging for brief tours of the hotels rooms and facilities.
•Operating switchboard and directing calls appropriately.
•Dealing with and resolving customer complaints.
•Keeping up to date on all hotel products, services, pricing & promotional offers.
•Provide information and literature about the hotel in person and via telephone.
•Ensuring all relevant paperwork has been completed in order for a smooth handover at the end of shift.
•Follow up incoming messages to guest rooms.
•Be aware of daily functions, events and VIP and group arrivals.
•To carry out any other duties as required.
Hotel “Soborny” Zaporozhye
Hotel Receptionist May 2011 – August 2011
Duties:
•Record and administer arrivals and departures.
•Communication and recording of complains.
•Taking payment from guests during check-in in the form of cash or credit cards.
•Welcoming guests upon check-in and check-out and uses guest’s First and Last names.
•Provide information about the hotel in person and via telephone.
•Prepare documentation for daily business.
•To carry out any other duties as required.
“Quality Inn & Suites” Laurel MD USA
Hotel clerk May 2009 – September 2009
Duties:
•Meet and greet all guests or potential guests.
•Answer customer questions in person or over the phone about hotel rates and policies.
•Assist as needed in hotel departments e.g. food & beverage, housekeeping switchboard.
•Coordinates the emergency evacuation of guests in the event of fire, bomb threats and other emergency situations.
•Incoming calls.
•Local calls.
•Sending & receiving Faxes.
“Premier Pool Management” Laurel MD USA
Lifeguard / Inspection May 2009 – September 2009
Key skills and Competencies:
Having a professional manner with an emphasis on hospitality and guest service.
Calm, efficient and organized. Knowledgeable in using MS office applications and OPERA PMS System (Version 5.0.). Fast typing skills. Organized and have initiative.
Personal skills:
•Service minded.
•Ability to listen and anticipate.
•Passionate.
•Energetic and dynamic.
•Full of new ideas.
•Guest orientated.
•English: upper intermediate.
•Russian: fluent.
•Ukrainian: fluent.
Описание: Personal information:
Date of birth: November 5 1987
Marital status: single, no children
Address: Zaporozhye, Nizhyedneprovskaya str. 6B/100
Phone number: +38 066 554 2929
E-mail: olegbushmanov@yandex,ru
Nationality: Ukrainian
A courteous, polite and well spoken hotel Front Desk Agent who is highly efficient and has excellent organizational skills. Possessing a good team spirit, deadline orientated and having a passion for providing the highest standards of hospitality and service to guests. Helpful and approachable but also commercially minded and having the ability to promote hotel facilities and maximize sales opportunities at all times. A quick learner who can absorb new ideas, communicate clearly and effectively and also find suitable solutions to meet the needs of guests.
Career objectives:
Keen to find a suitable position within an ambitious hotel where I will be able to continue to increase my work experience & develop my abilities. Job which gives the opportunity of further professional development and career advancement.
Education and qualifications:
Classic Private University September 2005 – May 2010
Faculty of “Health Sport & Tourism”
Master’s degree of Hotel management.
Additional education:
Certificate of American Language Communication Center/ New York USA
Work experience:
Four Points by Sheraton Zaporozhye
Night Auditor / Hotel receptionist From August 2011 till present
Responsible for providing a friendly welcome & high-quality service to guests arriving at the hotel. Constantly portraying a highly professional image of the hotel & paying particular attention to guest satisfaction & efficiency.
Duties:
•Pre-opening period.
•Set up the front office department including front desk and Switchboard.
•Set up the fitness center and reception.
•Welcoming the guest upon their arrivals using their names, with a nice smile giving then an individual tension implementing the standard check-in procedure friendly and professionally.
•To virtually sell the property on the phone and answer basic hotel and environment questions.
•To comply with any promotional package sales, internal policies and procedures, as well as hotel specific standards.
•To ensure correct correspondence, administrative efficiency, customer classification according to their status, origin.
•To ensure proper reservation and room bookings.
•To provide reservation forecasts.
•Taking payment from guests during check-in in the form of cash or credit cards.
•Answering telephone inquiries promptly & professionally.
•Arranging for brief tours of the hotels rooms and facilities.
•Operating switchboard and directing calls appropriately.
•Dealing with and resolving customer complaints.
•Keeping up to date on all hotel products, services, pricing & promotional offers.
•Provide information and literature about the hotel in person and via telephone.
•Ensuring all relevant paperwork has been completed in order for a smooth handover at the end of shift.
•Follow up incoming messages to guest rooms.
•Be aware of daily functions, events and VIP and group arrivals.
•To carry out any other duties as required.
Hotel “Soborny” Zaporozhye
Hotel Receptionist May 2011 – August 2011
Duties:
•Record and administer arrivals and departures.
•Communication and recording of complains.
•Taking payment from guests during check-in in the form of cash or credit cards.
•Welcoming guests upon check-in and check-out and uses guest’s First and Last names.
•Provide information about the hotel in person and via telephone.
•Prepare documentation for daily business.
•To carry out any other duties as required.
“Quality Inn & Suites” Laurel MD USA
Hotel clerk May 2009 – September 2009
Duties:
•Meet and greet all guests or potential guests.
•Answer customer questions in person or over the phone about hotel rates and policies.
•Assist as needed in hotel departments e.g. food & beverage, housekeeping switchboard.
•Coordinates the emergency evacuation of guests in the event of fire, bomb threats and other emergency situations.
•Incoming calls.
•Local calls.
•Sending & receiving Faxes.
“Premier Pool Management” Laurel MD USA
Lifeguard / Inspection May 2009 – September 2009
Key skills and Competencies:
Having a professional manner with an emphasis on hospitality and guest service.
Calm, efficient and organized. Knowledgeable in using MS office applications and OPERA PMS System (Version 5.0.). Fast typing skills. Organized and have initiative.
Personal skills:
•Service minded.
•Ability to listen and anticipate.
•Passionate.
•Energetic and dynamic.
•Full of new ideas.
•Guest orientated.
•English: upper intermediate.
•Russian: fluent.
•Ukrainian: fluent.
Описание: Предлагаю все виды юридических услуг, в т.ч. помогу забрать у банка депозит, решить спор с банком по кредиту, поручительству, не платить деньги по решению суда или наоборот взыскать долг с должника, надолго «затянуть» судебный спор, заставлю ПРЭЖО реально выполнять работы по содержанию дома и придомовой территории, возместить причиненный ущерб, отмена штрафов ГАИ (даже в сложных ситуациях!!!), представление Ваших интересов при привлечении к административной ответственности, регистрация предприятий, внесение изменений в уставные документы, внесение других изменений в ЕГРПОУ, сопровождение проверок налоговой субъектов хозяйствования, споры с налоговой, сопровождение проверок, которые осуществляются правоохранительными органами, защита прав потребителей, защита трудовых прав, составление договоров, правовая экспертиза документов, консультации по гражданскому, хозяйственному, трудовому, семейному праву и т.д. Профессионально, качественно, приемлемая оплата. 0675810270
Описание: Антонина Александровна
Год рождения: 02.06.1988г.
Проживаю: в городе Запорожье
Опыт работы: 09.2006 – 12.2008 ЗФ ЗАО УАСК «Аска», на должности специалиста по учёту.
Обязанности: ввод договоров в БД, выдача чистых полисов страхования агентам, страхование ГО.
09.2009 – 08.2012 ЗЗНВК «МГА», на должности оператора ПК (лаборант в кабинете информатики).
Обязанности: набор текста, ведение внутришкольной отчетности, обеспечение работоспособности компьютерной техники, оргтехники. Работа со звуковым оборудованием.
Образование:
09.2005 – 06.2006 Запорожский правобережный профессиональный лицей, по специальности оператор компьютерного набора (5 разряд).
Достижения: красный диплом, грамота за отличную учебу и за добросовестное отношение к выбранной профессии.
28.03.2012 - 06.05.2012 Запорожский областной институт последипломного образования, выдано свидетельство повышения квалификации по специальности "Основы ИКТ".
Знание языков: Русский, украинский – свободно, английский – базовый.
Компьютерные навыки: Windows, Internet, Word, Excel, Power Point, Publisher, Access. Знание оргтехники, мультимедийных устройств, звукового оборудования.
Знание 1С Бухгалтерия 7.7, 1С Предприятие 8.0.
Личностные качества: внимательность, ответственность, энергичность, качественное выполнение поставленных задач, аккуратность, желание учиться и повышать квалификацию, стремление к росту.
Описание: Макарова Юлия Николаевна
Дата рождения: 26 октября 1989 г.
Контактные телефоны: 097-967-67-94
Эл. почта: lady_mayor@mail,ru
Желаемый график работы: полный рабочий день, постоянная работа
Образование:
2007 – 2012: Запорожский Национальный Университет, филологический факультет (средний балл – 4, 7). Специальность: филолог, учитель русского языка, учитель английского языка.
Языки:
Русский, украинский, английский свободно (устный, письменный)
Опыт работы:
2008-2009 (летнее время): Детский оздоровительный лагерь «Прометей», кульорганизатор.
Обязанности:
• организация культурной жизни лагеря
• проведение массовых мероприятий
• анимация.
Июнь-октябрь 2012: Редакция газеты, корректор, офис-менеджер.
Обязанности:
• корректура, редактирование текстов
• сбор информации для материалов
• написание материалов
• документооборот
• прием и распределение звонков
• работа с входящей, исходящей корреспонденцией
• выполнение заданий руководителя
Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet.
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть
Личные качества: энергична, коммуникабельна, легко обучаема, инициативна, хороший организатор
Образование высшее, Томский государственный университет, Факультет прикладной математики и кибернетики (1983г.)
Профессиональный опыт
1995 – 2002г. ЗАО АЦ «Восток» - ведущий инженер отдела компьютерной обработки статистических данных – автоматизация бухгалтерии, складов, отдела кадров;
2003 – 2004г. ООО «Мальва Плюс» - ведущий инженер коммерческого отдела – маркетинговые исследования рынков с\х продукции, снабжение предприятия, сбыт продукции, подготовка, заключение и сопровождение договоров;
2007–2012г. ЦТУ ЗФ ПАТ «Укртелеком» - электромеханик линейных сооружений и абонентских устройств – руководство группами измерителей абонентских и бизнес линий ADSL, диспетчерские функции, работа с абонентами, анализ и статистическая обработка результатов измерений АЛ, выполнение обязанностей уполномоченного по охране труда и пожарной безопасности
Личные качества
инициативна, обучаема, работоспособна, коммуникабельна
Дополнительная информация
навыки работы с ПК: Windows, Office, 1С, занималась созданием баз данных предприятий, в 2007г. закончила 3х месячные курсы «Бухгалтерский учет и аудит»
Компьютерные навыки: Практические знания в Microsoft Word, Access, Excel и Power Point, Internet.
Личные качества: Надежная, честная, ответственная, трудолюбивая, общительная, активная, способная прийти к компромиссу.
Хобби: спорт, книги, общение с людьми, хорошая музыка, театр, путешествия.
Анкетные данные: год рождения – 1978г. (полных 34лет).
Прописка и место жительства– г. Запорожье. Заводской р-н.
Тел.063-9907996. E-mail: sytnik_07@mail,ru
Интересует позиция: Менеджер снабжения
Образование: Днепропетровский университет экономики и права:
Факультет последипломного образования
Специальность-маркетинг
Квалификация-специалист маркетинга.
Полтавский государственный педагогический университет
им. В.Г. Короленка:
Специальность-педагогика и методика среднего образования, физическая культура.
Квалификация-учитель физической культуры, валеологии.
Трудовая деятельность: С 23.02.09г. работаю в ТАКСИ на своём личном автомобиле.
18.09.2007г. - 20.02.09г. – менеджер сбыта и снабжения ООО НПФ «УкрСтройСервис»
Обязанности: 1) Cнабжение строительными материалами 2) Cбыт профнастила, 3) Участие в строительных выставках организуемых Торговой Промышленной Палатой и Медвин.
02.10.2006г -29.05.2007г - директор ООО «Е.Й.С.К.».
Обязанности: организация и руководство строительным предприятием «с нуля».
02.08.2004г - 02.10.2006г - Маркетолог ООО «Дорсигнал»
Обязанности: Анализ рынка стройматериалов, снабжение строительными материалами, ведение технической документацией строительных объектов.
Дополнительные
данные : Знание и работа на компьютере (Word, Excel),
водительское удостоверение к.«В» и имею личный автомобиль, заграничный паспорт.
Профессиональные навыки и личные качества:
Заключение договоров, оформление заказов, сбыт и снабжение строительных материалов для производственного предприятия. Поиск работников. Деловое общение с клиентами, умение решать поставленные задачи, ответственность, целеустремленность. Способность анализировать и прогнозировать, склонность к быстрому обучению, интеллектуальность, инициативность, внимательность, способность к активному виду деятельности, доброжелательность, порядочность, надежность, организаторские способности.
Увлечения и хобби: Спорт: тяжелая и легкая атлетика.
